MODUL I: Manažer kvality, jeho role v řízení bezpečí a ovlivnitelný prostor
Funkční a dokladovatelný systém řízení zdravotnického zařízení je jedním ze základních předpokladů efektivní právní ochrany. Čím složitější je organizační a personální struktura, tím vyšší jsou nároky na identifikaci, propojení a kontrolu jednotlivých procesů. V tomto kontextu sehrává řízení kvality a bezpečí se svým přímým zacílením na standardizaci procesů, interní auditní činnost a včasnou identifikaci a prevenci rizik nezastupitelnou roli.
Úspěch či neúspěch je velmi často přímo úměrný odborným, organizačním a komunikačním schopnostem manažera kvality. Vzhledem k tomu, že systém řízení kvality a bezpečí zasahuje téměř do všech procesů organizace, bývá pozice manažera kvality často nesprávně chápána.
Seminář si klade za cíl přiblížit účastníkům skutečnou roli manažera kvality, jeho ovlivnitelný prostor a vazbu řízení kvality na oblasti trestní odpovědnosti právnických osob.
Termín: 15.05.2018
Časová dotace: od 9.30 do 16.00 hod. (registrace účastníků od 9.00 hod)
Místo konání: 3. LF Univerzity Karlovy v Praze, Ruská 87, 100 00 Praha 10,
učebna 525
Lektoři: Ing. Gabriela Franková, Doc. MUDr. Dalibor Pastucha, Ph.D., MBA,
Cílová skupina: Manažeři kvality, interní auditoři, osoby připravující se na pozici
manažera kvality a všichni zaměstnanci zainteresovaní na řízení kvality
Cena: 1080,- Kč včetně 21% DPH
Cena zahrnuje: účastnický poplatek, občerstvení, osvědčení o účasti
Rámcový program
- Systém řízení kvality ve vazbě na trestněprávní odpovědnost
- Role manažera kvality v kontextu 8 základních principů kvality
- Metodické řízení kontra přímé řízení
- Základní role manažera kvality (metodická, koncepční, koordinační, sjednocující, komunikační, edukační)
- Ovlivnitelný a neovlivnitelný prostor – za co skutečně manažer kvality odpovídá (matice odpovědnosti)
- Pravidla správného delegování
- 7 pravidel úspěšného manažera
