Pátá akreditace pro Psychiatrickou nemocnici Kosmonosy
24.04.2025
Pátá akreditace pro Psychiatrickou nemocnici Kosmonosy potvrzuje systematickou práci na kvalitě
Kosmonosy / Psychiatrická nemocnice Kosmonosy, p. o. získala již popáté certifikát kvality od Spojené akreditační komise. Akreditační šetření proběhlo v březnu 2025 a potvrdilo, že zařízení dlouhodobě naplňuje náročné požadavky na kvalitu a bezpečí péče v oblasti psychiatrie. Úspěšná akreditace je výsledkem systematické práce napříč odbornými i administrativními týmy. Pátá akreditace dokazuje, že kvalita a bezpečí nejsou jednorázovým cílem, ale kontinuálním závazkem vůči pacientům i zaměstnancům.
„Prvotním impulzem pro vstup do akreditačního procesu bylo výhodnější postavení nemocnice směrem k pojišťovnám,“ vysvětluje Kateřina Knapp, manažerka kvality Psychiatrické nemocnice Kosmonosy. „Postupem času ale akreditace získala daleko hlubší význam – pomáhá nám nastavovat funkční systém, který dává zaměstnancům jistotu a pacientům vyšší kvalitu péče.“
Akreditace podle standardů Spojené akreditační komise představuje nezávislé ověření, že zdravotnické zařízení řídí kvalitu a bezpečnost péče systematicky a naplňuje náročné požadavky na odbornou i organizační úroveň.
„Psychiatrická nemocnice Kosmonosy je příkladem zařízení, které přistupuje ke kvalitě péče zodpovědně, s respektem, a především udržuje kvalitu kontinuálně. Akreditační standardy naplňuje už 15 let,“ uvádí MUDr. Ivan Staněk, MBA, vedoucí auditor akreditačního týmu. „Zejména oceňuji systém garantství, kdy každý zaměstnanec odpovídá za oblast, která je mu profesně blízká. To zajišťuje, že dokumentace i nastavené postupy vycházejí z každodenní praxe a mají reálný dopad na kvalitu péče.“
Příprava na akreditaci je podle Kateřiny Knapp vždy náročným procesem, který je úspěšný jen tehdy, pokud do něj vstupuje celá organizace. „Osvědčilo se nám mluvit se zaměstnanci o tom, jak návštěva hodnotícího týmu probíhá, co obnáší a kde máme případné slabiny. Zásadní je školení napříč celou nemocnicí – bez něj by nebylo možné zavádět změny smysluplně a s podporou personálu.“
Nemocnice klade důraz na vzdělávání zaměstnanců, zapojení různých profesí i propojení léčebných a administrativních procesů. V rámci příprav se osvědčila práce Komise pro kvalitu a systém garantství, který pomáhá propojit formální požadavky standardů s každodenní praxí.
„Kvalita není jednorázová aktivita, ale způsob řízení organizace. Pokud se něco v provozu nedaří, není třeba hledat viníky, ale zaměřit se na systémové řešení,“ doplňuje Kateřina Knapp.
Akreditace v systému SAK má časově omezenou platnost a její pravidelná obnova probíhá v tříletých cyklech. Tento mechanismus zajišťuje, že systém řízení kvality je udržován aktuální, reaguje na změny v legislativě, odborných poznatcích i společenských očekáváních.