Nedostatek sester je i kvůli zbytečnému papírování
23.01.2010
Je jich málo. A ještě jsou zavalené papírováním.
Ukazuje se, že v některých nemocnicích musí zdravotní sestry dělat nesmyslnou administrativu.
PRAHA Zdravotní sestra změří pacientovi teplotu, zapíše ji do zdravotnické dokumentace, obrátí list, napíše ji znovu a pak ještě potřetí. Následně změří tlak, zaznamená jej do příslušné tabulky a na dalším listě uvede, že proběhlo měření tlaku.
Tak to kvůli vnitřním předpisům funguje v některých českých nemocnicích. Je to zbytečné. Nejen podle selského rozumu, ale i podle odborníků.
Na nárůst papírování si anonymně stěžují hlavně sestry z nemocnic, které prošly akreditací. Ta má zaručit kvalitu poskytované péče a zvýšit bezpečí pacientů. Pro některé zdravotníky se ale akreditace projevila především tím, že mají kvůli dokumentaci méně času na samotnou péči o pacienta.
Podle ředitele Spojené akreditační komise Davida Marxe není nárůst administrativy pro získání prestižního certifikátu vůbec nutný. Záleží jen na tom, jak se toho nemocnice chopí.
„Mnohdy si vykládají akreditační požadavky nad rámec toho, co po nich požadujeme. Jinými slovy, vyplňují zdravotnickou dokumentaci zbytečně složitě. Informace v dokumentaci se dublují, nebo jsou dokonce na třech místech najednou,“ uvedl v odborném časopise Tribune. cz. „Naší prací je ukázat zdravotnickým zařízením, jak obsah dokumentace zeštíhlit,“ dodává.
Kontrolu ošetřovatelské péče nabízí nemocnicím také Česká asociace sester. Její součástí by bylo i zhodnocení toho, jestli se u nich příliš nepapíruje. Nebo zda naopak něco nezanedbávají. Správná sesterská dokumentace je totiž zásadní pro kvalitu péče, Jenže nemocnice o tento audit nemají zájem.
Obsah ošetřovatelské dokumentace záleží do velké míry na konkrétní nemocnici. „Jestli se někde zápisy dublují, je to věc vedení nemocnice,“ říká mluvčí České asociace sester Irena Pejznochová. Přístup nemocnic je přitom různý.
To, že někde papírovaní poněkud přehání, přitom Pejznochová do velké míry chápe. „Třeba mají nějakou zkušenost se žalobou, kterých přibývá,“ míní Pejznochová. „Dokumentace je jedinou právní ochranou zdravotnického zařízení.“
Podle odhadů chybí v Česku až šest tisíc zdravotních sester. Situace v nemocnicích se sice trochu stabilizovala během ekonomické krize. Přesto jich je na některých pracovištích kritický nedostatek. Rozumné snížení administrativy by jim mohlo pomoci.
Dokumentace Ošetřovatelská dokumentace jsou samostatné zápisy zdravotní sestry. Zaznamenává hlavně své ošetřovatelské úkony, jako jsou převazy a polohování, ale například také nečekané situace, například pády. Sestra ve své dokumentaci uvádí mimo jiné, jakou pacient trpí bolestí, jakou má teplotu a tlak, kolik přijal tekutin, jak je na tom s vyprazdňováním a podobně. Součástí je i informovaný souhlas.