Vsetínská nemocnice absolvovala akreditaci

15.01.2008

 Pod drobnohledem byly léčebné postupy, ošetřovatelská péče, ale také stravování, bezpečnost pacientů či doprava

záruka kvality

Vsetín/ Významný úspěch si na své konto připsala vsetínská nemocnice. Podařilo se jí obstát v náročném testu kvality a získat Certifikát o akreditaci, jehož platnost je až do prosince roku 2010.
Vyplývá to z oficiální závěrečné zprávy, kterou vypracovali inspektoři Spojené akreditační komise České republiky (SAK ČR) a se kterou se v minulých dnech seznámili také pracovníci nemocnice.
Akreditační šetření absolvovala vsetínská nemocnice poprvé před rokem, v lednu 2007. Vprosinci jej podstoupila znova, tentokrát už jako akciová společnost.
Přípravy obnášely časté interní audity, musely být zpracovány řady nových směrnic a aplikovány do běžné praxe. Pod drobnohledem byly léčebné postupy, ošetřovatelská péče, ale také stravování, bezpečnost pacientů či doprava.
Do náročné týmové práce se zapojili zaměstnanci všech oddělení i provozního a ekonomického odboru.
Prioritou se stala snaha o splnění všech padesáti akreditačních standardů, které jsou zárukou kvality poskytovaných služeb. „Z prvního akreditačního šetření, které se uskutečnilo v lednu 2007 a ze dvou následujících předakreditačních šetření, vyplynula řada nedostatků, které se snažilo vedení spolu se zaměstnanci vsetínské nemocnice během roku 2007 cíleně a systematicky odstranit,“ vysvětlila referentka jakosti Kateřina Hrubá.
Byla zavedena intenzivní kontrola způsobu vedení zdravotnické dokumentace, která se stala předmětem pravidelných interních auditů. „Její součástí bylo především sjednocení systému záznamů,“ upřesnila Hrubá. Byl také definován Tým kvality a doplněn o zástupce lékařských profesí. V nemocnici se zintenzivnila kontrola dodržování hygienických režimů na jednotlivých odděleních.
Často nelehké zavádění nových postupů se následně zúročilo při prosincovém akreditačním šetření, kdy inspektoři SAK ČR po dva dny podrobně sledovali práci jednotlivých oddělení a provozů, namátkově kontrolovali zdravotnickou dokumentaci a další záznamy.
„Vysoce hodnotíme, jak jste se za rok s danou situací poprali, vidíme výrazné zlepšení. Všechny standardy máte nastaveny, zbývá jen trvale kontrolovat,“ zhodnotil v závěru nedávného akreditačního šetření předseda komise Ivan Staněk.
Kontrola dopadla úspěšně a akreditace na dobu tří let, což je nejdelší možná lhůta, je oceněním celé nemocnice.
„Nešlo jen o získání pomyslného vysvědčení, které je možno umístit na jednotlivá oddělení, ale o správné nastavení procesů v nemocnici, které omezí možnost chyb a zvýší bezpečnost pacientů i zdravotníků samotných. Podařilo se nám před časem zavést systém řízení kvality ISO 9001 a úspěšná akreditace je další krok, který garantuje kvalitu poskytovaných služeb,“ uvedl ředitel nemocnice Martin Metelka. Zároveň poděkoval všem zaměstnancům za systematickou spolupráci při tvorbě a zavádění nových standardů i za důslednou přípravu na akreditační šetření.

Region| Střední Morava