Nemocnice chtějí získat certifikáty o kvalitě

26.01.2012

Plzeňský kraj chce v následujících letech získat pro všechny své nemocnice certifikáty kvality. Certifikát dle Národních akreditačních standardů SAK (Spojená akreditační komise) je v Česku nejběžnější, zatím ho získala zhruba třetina nemocnic.

„Kraj si od toho slibuje stálé zvyšování kvality poskytované péče, větší bezpečnost pacientů a také zlepšení obrazu nemocnic v jejich očích,“ řekl včera ředitel Zdravotnického holdingu Plzeňského kraje Jiří Fojtík.
Zisku certifikace předchází zavedení standardů, které zahrnují veškeré vnitřní procesy včetně lékařské a ošetřovatelské péče, stravování, úklidu, oběhu faktur, systému nákupu materiálu, skladování léčiv, vedení dokumentace, personalistiky, bezpečnosti práce a certifikací přístrojů.
Dodržování takových standardů je podle Fojtíka zárukou bezpečnosti pacientů. Má co nejvíce snížit riziko nežádoucích událostí, které se v některých nemocnicích v minulosti staly – jako byla například záměna novorozence nebo šíření nemocničních nákaz nad únosnou mez.
Nemocnice ve Stodu, Rokycanech, Domažlicích a Plané by měly podle představ kraje získat certifikát nejpozději do dvou let. Klatovská nemocnice bude mít kvůli stěhování termín posunutý. Nemocnice v Horažďovicích získala akreditaci v roce 2007 a v roce 2010 ji obhájila.
Akreditace je podle Fojtíka prospěšná i pro zaměstnance, neboť nastavením a dodržováním vnitřních procesů má významné ochranné prvky i v případě žalob ze strany pacientů. „V západní Evropě, a začíná to fungovat i u nás, jsou certifikace pro pacienta i důležitým ukazatelem pro volbu nemocnice,“ tvrdí Fojtík.
Trvá zhruba osmnáct měsíců až dva roky, než zařízení dosáhne požadovaných standardů a dodržuje je, pak požádá o audit, který se musí obhajovat každé tři roky.
Nestačí k tomu ale stejné standardy. Nemocnice je totiž musí neustále zdokonalovat či doplňovat.

***

„Kraj si od toho slibuje stálé zvyšování kvality poskytované péče, větší bezpečnost pacientů a také zlepšení obrazu nemocnic v jejich očích.“ Jiří Fojtík ředitel Zdravotnického holdingu Plz. kraje.